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Avis valuebasket

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Messagepar zagan » 07 Jan 2014, 13:02


Et bien loucat t'as eu de la chance!
Avec papiers et garantie chinoise t'es passe au travers de la douane!

Oui souvent ces sites jouent sur les faible taxe à l'étrangers pour nous vendre des objets moins chère mais quand la douane passe par la on arrive au tarifs français!

Un objo c'est 20% maintenant je crois un boîtier nu c'est 0% mais du coup pas de garantie non plus enfin si envoi chez eux!
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Messagepar loucat » 07 Jan 2014, 17:32


Le truc c'est que leur site est quand même bien fait, tout est en français et au moment de ma commande je ne savais même pas que le siège était a Hong Kong.
Pour la garantie ils disent 36mois mais je pense que si un jour j'ai un problème avec l'objectif je ne m'amuserais même pas à leur renvoyer, autant j'ai eu de la chance de le recevoir, autant si je le renvois je ne crois pas qu'il retrouvera le chemin de la maison.

C'est vrai aussi que je suis passer au travers de la douane mais est-ce que le fait qu'il est été enregistré directement au Pays-Bas n'y a pas joué.....
Les papiers de garantis et la facture en chinois était dans la boite. Sur l’emballage du colis c'était en anglais... :?:
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Messagepar zagan » 07 Jan 2014, 17:34


Après je sais pas exactement comment ils fonctionnent non plus, peut être que le siège est à hk mais leur stock sont en Europe pour l'Europe je sais pas. Enfin tu l'as c'est le principale!
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Messagepar SATS » 07 Jan 2014, 19:25


Le problème c'est que tu as acheté un objectif dont la garantie est quasiment impossible à faire jouer. Un peu comme de l'occasion en très bon état. Pour avoir une garantie, il fallait mettre plus chère. La différence est là.
Le concours de décembre : Les fêtes de fin d'année


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Messagepar loucat » 07 Jan 2014, 20:13


SATS a écrit:Le problème c’est que tu as acheté un objectif dont la garantie est quasiment impossible à faire jouer. Un peu comme de l’occasion en très bon état. Pour avoir une garantie, il fallait mettre plus chère. La différence est là.


Je suis d'accord avec toi mais comme je le dit plus haut leur site inspire confiance. Ils vont pas te marquer en gros "ATTENTION ICI ON ARNAQUE LES EUROPÉENS" !!! Si tu ne fait pas un minimum de recherche tu ne peu pas savoir que tu achète un produit en Chine sachant quand plus se ne sont pas les seuls a proposé des prix pareils.
Quelqu'un de novice qui ne connais pas les tarifs ne va pas allé se jeté sur le produit le plus chers. Est ce n'est pas non plus celui qui te vendra un objet au prix le plus élevé du web qui t'offrira forcément le meilleur SAV.
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Messagepar SATS » 07 Jan 2014, 22:23


Disons qu'en général la FNAC et DARTY propose des prix qui correspondent à une garantie sérieuse. Les autres vendeurs du net proposent des prix parfois plus bas mais sont plus discret quant à leur garantie.
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Messagepar zagan » 07 Jan 2014, 22:33


Sats ça dépend il y a de très bonne enseignes de vente en ligne de matériel photo moins chère. Je suis raccord avec toi que certains site sont assez limite niveau transparence mais pas tous non plus.
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Messagepar SATS » 07 Jan 2014, 22:51


Pour en prendre un qui a pignon sur rue, Amazon. Tu as déjà essayé de faire un retour en garantie au delà de 30 jours ? Personnellement, je n'ai pas encore trouvé la fenêtre qui me le permette.
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Messagepar bardemeteore » 08 Jan 2014, 00:40


SATS a écrit:Pour en prendre un qui a pignon sur rue, Amazon. Tu as déjà essayé de faire un retour en garantie au delà de 30 jours ? Personnellement, je n’ai pas encore trouvé la fenêtre qui me le permette.


Maintenant que tu le dis, effectivement ! Tu m'as surement évité de futurs problèmes !!!!
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Messagepar zagan » 08 Jan 2014, 00:46


Ouai non effectivement je sais pas comment ça se passe avec amazon, en même temps je commande pas souvent des trucs électronique chez eux!

Mais avec digit-photo, c'est possible! Bon oui c'est toujours plus relou que la fnouc ou dartaï mais bon!
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Messagepar Stouf_V6 » 12 Fév 2014, 17:22


Voilà mon retour d'expérience avec Valuebasket ...

À fuir !!!! J'ai commandé un Objectif Canon 17-40 F4 L le 22 janvier 2014 .... mon statu de commande à changé tous les jours...
passé de commande enregistré
Commande en traitement
Commande en préparation
Commande en attente
Commande en traitement
Commande en attente
Commande en contrôle qualité
.....

Je leurs envoyais un mail salé tous les 2 jours pour activer les choses mais rien ...

Bref au bout de 14 jours j'ai fait une demande de remboursement que j'avais des doute de recevoir mais belle surprise ce matin, j'ai retrouvé les sous sur mon compte :+5
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Messagepar bardemeteore » 12 Fév 2014, 17:26


Hé bien tu as eu un sacré coup de pot !!!
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Messagepar zagan » 12 Fév 2014, 17:28


Au moins ça ce fini bien!

Combien pour le 17-40 au passage ?
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Messagepar bardemeteore » 12 Fév 2014, 17:32


J'adore le "Controle qualité" ...
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Messagepar Stouf_V6 » 12 Fév 2014, 19:38


Oui contrôle qualité :-9 c'est pour voir si le colis est bien emballé/protégé pour le trajet ... Et le jour d'après colis en préparation ::-8

Bref ça se fini bien :-3

536€ le 17-40 chez Valuebasket :roll:
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